企业文化是促进企业成长的内在动力,是推动企业健康发展的精神支持。面对激烈的市场竞争,中铁电化集团三公司全面推进企业文化建设,致力于构筑学习型企业、实施文化型管理、建立效益型组织,按照“在不断否定中超越自我,在不断创新中追求卓越”的工作理念,逐步形成了具有三公司特色的企业文化,企业的整体素质、综合能力和竞争能力不断提高。公司先后荣获国家建筑工程鲁班奖4项,詹天佑大奖1项,国家优质工程金银奖4项,,连续9年荣膺“河南省建筑施工企业综合实力五十强”,并荣获中国企业文化建设先进集体、中国企业文化建设优秀奖、中国企业文化建设先进单位和中国企业文化建设特殊贡献单位。
重在培育企业精神 三公司企业文化建设始于上世纪90年代初,当时以塑造企业形象为基础,提出了“恪守合同,注重信誉,竭诚服务,永争第一”的经营宗旨,制定了“质量可靠,工艺精湛,内实外美,服务一流”的工程标准。提出了“提高企业信誉,塑造良好的工作形象;提高职工素质,塑造良好的队伍形象;加大投入,塑造企业的优美形象”的工作目标, 叫响了“干一项工程,树一块牌子,交一批朋友,拓一方市场”的市场观念,着力塑造三公司的企业品牌,为企业发展打下了坚实的基础。 随着市场经济的发展,1995年三公司把深入开展企业文化建设摆上议事日程,成立了企业文化领导小组和企业文化办公室,健全了工作机构,形成党政工团齐抓共建的运行机制,颁布了《企业文化建设规划》,确定了总体建设目标,随后印发了《企业文化手册》,典型引路,以点带面,全面展开,逐步深入到了讲求经营之道,培育企业精神阶段。 企业精神是企业之魂,培育企业精神是企业文化建设的核心。公司大力提倡“以人为本的主人翁精神,艰苦奋斗的创业精神,甘于奉献的牺牲精神,攻难克险的拼搏精神,顾全大局的协作精神,居安思危的竞争精神,同舟共济的团队精神,追求卓越的创新精神”,倡导“敬业、勤业、精业、乐业”。在总结公司二十多年奋斗历程的基础上,培育了南昆精神、京九精神,锤炼了广深精神、哈大精神,使集团公司“优质、高效、求实、创新”的八字企业精神的内涵得到了丰富和充实。 在讲求经营之道方面,公司面对市场竞争的挑战,从经营观念上大胆改革,树立起市场经济的新观念。提出了“全员经营”、“区域经营”、“二次经营”、“诚信经营、”“榕树效应”等新思路。外抓经营拓市场,内抓管理强素质,提高了企业的经济效益。坚持“以精品工程树企业品牌,以科技先导争行业第一”的质量方针,实施“科教兴企”方略,把人才、科技、创新作为公司立足的法宝,以优质工程赢得用户的信赖,以良好的形象赢得竞争的优势。公司承建工程有4项获国家鲁班奖,4项获国家质量金银奖,许多工程被誉为“优质样板工程”、“绣花工程”、“美学工程”、“ 免验工程”,确立了三公司良好的企业信誉。《中外企业文化》、《人民日报》、《工人日报》、《人民铁道报》、《科技日报》、《中国企业报》等新闻媒体,先后介绍了三公司的企业文化,提高了企业的知名度和美誉度。
重在确立企业理念
随着改革开放的不断深入,现代企业制度的逐步建立,企业文化建设向纵深发展,进入到了提高阶段,大力倡导和实施文化型管理。面对入世后的国际国内形势和市场竞争的严峻现实,公司积极推进企业理念和职工行为方式的全面升华。围绕企业的二次创业,公司领导班子提出“把公司发展成资源配置合理,资本构成优化,市场竞争能力较强的大型建筑企业,向全国同行业数一数二迈进”的战略目标,进行企业文化的整合,立足于统一,形成了体系,确立了“四三”理念,即弘扬“三种精神”,精诚协作的团队精神,科学严谨的求实精神,勇争第一的拼搏精神;实施“三无战略”,市场开发系统的目标是无坚不摧,生产指挥系统的目标是无往不胜,财务管理系统的目标是无懈可击;强化“三一”意识,公司一盘棋的整体意识,安全第一的强基意识,质量第一的竞争意识;坚持“三型方向”,构筑学习型企业,实施文化型管理,建立效益型组织。 在公司企业精神、经营理念、企业目标和企业方向的引领下,我们又确立了“以精品工程, 树企业品牌 ; 以科技先导 争行业第一” 质量方针,树立了“以德选人,以才用人” 的人才观念,叫响了“人人都是人才”的用人理念,做到了合同履约率100%,工程一次验收合格率100%,四电工程优良率95%以上,房屋建筑工程优良率60%以上,创建了一大批国家级优质工程。 近年来,公司在不断完善理念的过程中,进一步强化了企业文化管理的规范和传播,建立健全各项规章制度,制定了《企业文化手册》、《企业CI手册》、《礼仪手册》、《企业简介》及影像版等。先后举办30多期企业文化培训班,举办了“奔向数一数二”演讲会、礼仪知识竞赛等,进一步提高了员工的企业文化意识,规范了职工的行为,公司所属各单位也结合实际,不拘形式,细化《手册》、出台《办法》,提出《意见》,使新老员工认识了企业文化、了解了企业文化、参与了企业文化,看到企业发展的希望,增强干好本职工作的信心,公司逐步走上了现代企业管理规范化的轨道。 重在形成特色文化 特色一:注重精神作用,规范员工行为 三公司在企业文化建设过程中,把精神文化作为主体框架,有意识地倡导,开拓创新,追求卓越,拼搏奉献,勇争第一,使这种文化根植于全体员工之中。同时,建立各种规章制度,形成一系列的制度文化,夯实企业文化的根基。在物质文化方面,注重硬件的投入,对企业文化进行长期培育,使精神文化、制度文化、物质文化有机结合,赋予了三公司个性化的企业文化。 公司的企业文化经历了一个循序渐进的过程,在企业文化的建设中,注重其生成机制和发展规律,使企业文化建设的过程成为企业员工素质提高的过程,成为规范职工行为的过程,成为激励职工奋发向上的过程。同时还遵循了把经验归纳为理念--把理念阐释为规范--把价值观内化为信念--把信念转化为习惯的引入过程,不断进行文化的吸收,逐渐行成员工自觉接受的企业文化。 特色二:启动人才工程,加快人才培养。 公司提出“人人都是人才”的用人理念,营造“以德选人,以才用人”的良好氛围。制订了《大学毕业生目标培养管理办法》,召开见面会、座谈会、恳谈会,新来的大学生也看到了前途,企业留住了人才。公司全力倡导构筑学习型企业,培育知识型员工,在鼓励员工敬业爱岗、自学成才的基础上,激发员工的学习热情,制定了“5321”人才发展战略,即在未来三公司要拥有5名在国内同行业有影响的资深专家,30名专业技术专家,200名技术拔尖人才,1000名能征善战的专业技术工人,为企业可持续发展做好人才储备,不断增强核心竞争力。为了提高职工素质,公司与北方交大、西南交大、郑州大学开展校企联合,寻求管理支持、技术支持和文化支持,相互交流,为我所用,培育管理企业高层的各类人才。 特色三:深化企业改革,实行机构整合。 公司制改造后,把二级机构精简为五部一室一中心,精干了管理层,强化了作业层,充实了一线队伍。为不断适应项目法施工的需要,撤销了公司沿袭了二十多年的14个工程队编制,改组为22个作业队和8个段级项目部,施工单元增多,单位人员减少,总体效率提高。公司机关本部的机构改革也正在与北方交通大学一道进行课题研究和论证,充分利用高校在企业管理方面的理论基础,借鉴国内外大公司先进的管理经验,对公司机构及人力资源进行优化整合,逐步建立适应市场变化,精干高效的效益型组织机构。在施工组织模式上,公司也进行大胆改革,取消了项目施工指挥的多级管理,以秦沈客运专线为标志,相继成立了宝天、神朔、西合、新月、兰武等项目经理部,实施项目法施工,工程管理独立核算,建立系统的激励机制和约束机制,把项目部建成施工管理中心、成本控制中心和效益产出中心。 特色四:倡导贡献分配,完善激励机制。 公司采取绩效考核办法,改革收入分配制度,强化“贡献分配、效率优先”原则,逐级建立程序化、规范化、可量化的以岗位工资为主的基本工资制度,以岗定薪,岗变薪变,提高了关键性岗位、技术岗位和高素质短缺人才岗位的工资水平。在收入分配上,采取以绩效量化考核的办法,推行期薪制和岗薪制,并注重向一线倾斜,对作业队长、技术主管和工班长实行特殊津贴。进一步激发了员工的工作热情,形成了“公司兴我兴,公司荣我荣,我靠公司生存,公司靠我发展”和与企业同呼吸共命运,共存共荣的企业价值观。公司对重要岗位和特殊贡献者,如项目经理、指挥长、经营人员根据贡献多少和责任大小给与一次性奖励。对在企业生产经营、改革管理、党建和思想政治工作中做出突出贡献的政工人员也同样给予一次性奖励。“只要是对公司做出贡献,无论你是在什么岗位,都应给予奖励激励”的承诺得以兑现,极大地调动了全体员工的积极性。 特色五:搞好共融互补,发挥政治优势。 在企业文化建设中,注重同党群工作有机结合,与企业发展战略有机结合,与企业的生产经营有机结合,与企业职工的思想有机结合。行之有效的思想政治工作是国有企业引导职工树立远大理想,干好本职工作,充分发挥积极性、主动性和创造性的有效手段。脑子决定步子,思路决定出路。公司党委决定以大力推进具有施工企业特色的企业文化建设为载体,从转变员工观念和行为习惯入手,使思想政治工作更加具体、形象和生动,更加贴近实际、贴近职工和贴近现场,保证企业总体目标和各项决策的全面贯彻。在思想政治工作的关系上,选择企业文化中的激励文化作为最佳结合点,形成相互渗透共融互补。如党委坚持开展创建好班子活动,在基层组织和党员中开展“党员岗位承诺”、“党员写实”、“创岗建区”、“创先争优”、“一个党员、一面旗帜,一个支部、一个堡垒”、“党员工程”等活动。在职工中开展经济技术创新标兵和集体、先进技术能手和有突出贡献的员工评比活动,工会组织抓好“标准工地建设”、“模范职工之家”建设和企业务公开的落实等,共青团组织开展“优秀青年突击队”、“青年岗位能手”、“创新创效”等活动。公司把这些看起来比较单一的活动,纳入到企业文化建设这个大的框架之中,既增强了活动的效果,又使企业文化建设更加丰富多彩。 特色六:展示企业形象,扩大企业影响。 在市场经济条件下,一个企业的知名度决定企业的兴衰。企业只有不断的宣传和推销自己,把自己融入市场,为市场所接受,为社会所认可,才能不断提高企业的品牌,也才能使企业在市场竞争中立于不败之地。近年来,公司制作了《简介》和专题片,统一了标识,导入了CI战略,印发《礼仪手册》,举办了“企业之魂”、“奔向数一数二”演讲比赛和礼仪行为的培训,推出了“利用重点媒体,围绕重点时期,刊发重点文章”和“层次要高、份量要重、影响要大”的大宣传格局,并做到了把企业文化展示在环境中,进行悬挂和张贴 ;渗透在制度里,建立体现先进文化的新机制;体现在行为中,各级领导成为企业文化的倡导者和推动者;聚集在形象上,广大职工的一言一行成为先进文化的集中体现。公司还不失时机地抓住一切有利时机开展宣传营销活动,利用2002、2003中国企业文化年会、海尔行和在人民大会堂举办的中国企业文化万里行启动仪式,工程开、竣工、招投标仪式等进行企业的宣传和展示,大大提高了公司的社会知名度和影响力。 实践中,我们深深地体会到,企业文化建设具有广泛的包容性、规范性、群众性和持久性。高层次、高品位、符合实际的企业文化,既可为广大员工所认同,所接受、所遵循,又能很好地把企业战略目标、理念决策、行为规范贯穿到职工实际工作中。我公司的企业文化建设起步较早,经历了企业形象设计,培育企业精神,锤炼更新理念,打造企业品牌,实行文化管理和建立学习型组织等由浅层到深层、由实施到深化的几个发展阶段。去年我们又重心下移,把企业文化建设的重点放在“项目文化”、“工地文化”上,从今年开始我们又把每年的三月份确定为“企业文化宣传月”,开展主题活动,做到集中宣传,持续推进。 总之,企业文化建设坚持是关键,创新是灵魂,只有持之以恒地建设具有本企业特色的、符合时代要求的企业文化,才能使企业提高文化力,增强竞争力,促进企业的持续、健康、协调、全面发展。 |